对于电子烟的售后问题一直是很多消费者注重的，毕竟杆子用久了肯定是会有一些小问题的，这时候售后处理就尤为重要了，而魔笛一直被说售后服务非常好，那么今天爱玩蒸汽网就来说说魔笛的售后服务是怎么样的。
魔笛烟杆是无条件免费换新吗？
魔笛烟杆的确是“终身质保、只换不修”的，这也是魔笛官方承诺的，但是是有一个前提的，那就是人为损坏的杆子不在这个服务范围之内，所以魔笛烟杆在免费换新的时候是会进行检测的，检测下是否有人为损坏。
如果是人为损坏的话就会被拒绝免费换新。
魔笛烟杆如何免费换新？
这个还是比较简单的，只要拿着杆子的购买凭证直接去任何一家魔笛直营店就可以了，如果门店不给你换的话，可以直接联系魔笛的官方售后客服，官网或者公众号都有联系方式。
魔笛烟杆进水了可以免费换新吗？
这种情况一般不在免费换新服务范围内，烟杆进水属于人为不原因造成的，所以不符合免费换新的条件，但是可以付费换新，这种烟杆可以抵上一部分费用，至少比从新买一根是要划算的。
以上就是魔笛烟杆是无条件免费换新吗的全部内容，总的来说就是只要不是人为原因导致的烟杆损坏，那么是可以无条件免费换新，如果真的是质量问题魔笛不给你换新的话，是可以进行投诉的，毕竟这是魔笛自己承诺的终身质保的。
微信咨询客服：pppooo333222000
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